Première ombudsman adjointe
Dorothée est détentrice d’un baccalauréat en droit (LL.B.) de l’Université de Montréal. Après avoir entrepris sa carrière au sein de l’industrie de l’assurance, elle a complété un Microprogramme de 2e cycle en gestion de l’invalidité à l’Université de Sherbrooke. Elle poursuit actuellement ses études en vue de l’obtention d’une maîtrise en prévention et règlement des différends (PRD).
Dorothée possède une vaste expérience dans le domaine des assurances de personnes et des services d’ombudsman. Elle est également médiatrice accréditée et membre de l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ) ainsi que de l’Institut d’arbitrage et de médiation du Canada (IAMC).
Elle agit également au sein de l’OAP comme conciliatrice.