L’OAP a tenu son assemblée générale annuelle et a publié son rapport annuel pour 2016-2017, faisant état d’une année de données records et de priorités renouvelées.
Faits saillants :
- Hausse record de 23,2 % du nombre de plaintes à travers le Canada
- Hausse des plaintes en provenance du Québec (+36,2 %), des Prairies (+25,6 %) et de la Colombie-Britannique (+24,4 %)
- Interactions avec le public dépassant la barre des 87 000
- Ouverture du bureau à Edmonton suivant la stratégie d’expansion dans l’Ouest