Stéphanie Robillard, B.Sc.Soc., LL.L., LL.M., Directrice générale et Ombudsman
Dorothée Beaupré Bernier, LL.B., Première ombudsman adjointe
Yogini Parthasarathy, Ombudsman adjointe
Svetlana Stojisavljevic, Gestionnaire des plaintes et Chef de bureau