Glenn O’Farrell, ICD.D, Chef de la Direction et Ombudsman
Marjolaine Cantin, LL.B., Première Ombudsman adjointe
Brian Goodman, Comptable principal de la comptabilité générale
Yogini Parthasarathy, Ombudsman adjointe
Dominique Bourcheix, B.A., LL.L, Experte en règlement des litiges
Stéphanie Robillard, B.Sc.Soc., LL.L, LL.M, Première Ombudsman adjointe par intérim